THE ART HANDLING OBJECTIONS Teknik Berkuasa Tinggi dalam Mengendalikan Penolakan Pembeli

• Main Author: Adilla Rahim (Author)
• Format: Book
• Language: Malay
• Published: Batu Caves, Selangor PTS Publishing House 2022
• Subjects: Business enterprise; New business enterprise; Selling
• Online Access: Click Here to View Status and Holdings.
• Physical Description: xxiii, 103 pages illustrations 20 cm
• ISBN: 9789674818302

'Handling Objections' ialah satu proses dalam menguruskan emosi pembeli. Pembeli yang berpotensi tinggi membeli adalah pembeli yang tertarik dengan cara penjual menyantuni mereka. Dalam menguruskan pelbagai karenah pembeli, sudah tentu kita sebagai penjual kadang-kadang 'pening kepala.' Bagaimana kita mahu menghadapi penolakan mereka dan menukarkannya semula menjadi pembelian. Sudah tentu ada 'art' dan rahsia dalam mengendalikan penolakan menjadi pembelian seperti yang diharapkan. Bagi anda yang masih 'pening' apabila dalam situasi begini, anda wajib baca buku The Art of Handling Objections!