Jejak Kualiti Catatan Pengalaman
Dalam sesebuah organisasi, matlamat dalam peningkatan sesuatu kualiti tentunya ada kaitan dengan kehendak dan citarasa pelanggan. UiTM pernah dianggap oleh pegawai-pegawai MAMPU sebagai perintis Gerakan Kualiti Mneyeluruh sekurang-kurangnya di peringkat Institusi Pengajian Tinggi di Malaysia . Juste...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Book |
Language: | Malay |
Published: |
Selangor, Malaysia
Pusat Penerbitan Universiti (UPENA), UiTM
2010
|
Subjects: | |
Online Access: | Click Here to View Status and Holdings. |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Summary: | Dalam sesebuah organisasi, matlamat dalam peningkatan sesuatu kualiti tentunya ada kaitan dengan kehendak dan citarasa pelanggan. UiTM pernah dianggap oleh pegawai-pegawai MAMPU sebagai perintis Gerakan Kualiti Mneyeluruh sekurang-kurangnya di peringkat Institusi Pengajian Tinggi di Malaysia . Justeru, catatan ini sebagai perkongsian pengalaman penulis dalam memantapkan kualiti di sebuah institusi yang gah di negara ini. |
---|---|
Physical Description: | xxi, 220 pages illustrations 23 cm |
Bibliography: | Includes bibliographical references and index |
ISBN: | 9789673630622 |