Pelanggan adalah raja satu panduan praktikal bagi mendapatkan nilai yang lebih daripada apa yang anda bayar

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Tschohl, John
Format:	Book
Published:	Kuala Lumpur Golden Books Centre 1998
Subjects:	Customer services
Online Access:	Click Here to View Status and Holdings.
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

MARC


LEADER	00000n a2200000 a 4501
001	wils-263097
020	#	#	\|a 9837203684
090	0	0	\|a HF5415.5 \|b .T73 1998
100	1	#	\|a Tschohl, John
245	1	1	\|a Pelanggan adalah raja \|b satu panduan praktikal bagi mendapatkan nilai yang lebih daripada apa yang anda bayar \|c John Tschohl
260	#	#	\|a Kuala Lumpur \|b Golden Books Centre \|c 1998
300	#	#	\|a xxviii, 197 p. \|b ill. \|c 23 cm
650	#	0	\|a Customer services
856	4	0	\|z Click Here to View Status and Holdings. \|u https://opac.uitm.edu.my/opac/detailsPage/detailsHome.jsp?tid=263097
964	#	#	\|c BOK \|d 01
040	#	#	\|a Shah Alam
998	#	#	\|a 00260##a002.8.2\|\|00260##b002.8.4\|\|00260##c002.7.6\|\|00300##a003.4.1\|\|00300##b003.6.1\|\|00300##c003.5.1\|\|